Tiivistelmä
Hyvinkään käräjäoikeus vahvisti tuomiossaan 9.9.2014 kaupan puretuksi ja velvoitti Hämeen Cartrade Oy:n palauttamaan kuluttajalle kauppahinnan, 33 800 euroa.
Hämeen Cartrade Oy:n myymässä käytetyssä matkailuautossa todettiin kosteusmittauksessa laajoja kosteusvaurioita. Koska Cartrade ei suostunut korjaamaan vikaa eikä kaupan purkuun, kuluttaja saattoi asian kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn.
Kuluttajariitalautakunta suositti kaupan purkua ja kauppahinnan palauttamista. Koska Hämeen Cartrade Oy ei ole noudattanut kuluttajariitalautakunnan päätöstä, kuluttaja-asiamies teki päätöksen avustaa kuluttajaa asian käsittelyssä.